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天!深圳一市民骑共享单车骑出“天价41万”

[2019-10-09 20:35:00] 来源:本站 编辑:小编 点击量:
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导读:共享单车如今已经在我们的生活中已经很普遍了不仅因为它方便环保最重要的是价格很实惠可是今天这巫先生租车的费用,都能买一辆汽车了……18日,咱们宝安区的一位巫先生,在一天时间内骑单车竟花费了41万元人民币!他说只是18日下午1点左右,骑着一辆小鸣单车在正中时代广场附近办事,实际骑

  共享单车如今已经在我们的生活中

  已经很普遍了

  不仅因为它方便环保

  最重要的是价格很实惠

  可是今天这巫先生租车的费用,

  都能买一辆汽车了……

  18日,咱们宝安区的一位巫先生,在一天时间内骑单车竟花费了41万元人民币!

  他说只是18日下午1点左右,骑着一辆小鸣单车在正中时代广场附近办事,实际骑行的时间也就1个多小时而已,然后就把车停在巷子里,锁上了。

  不差这10块钱的巫先生,怎么也没料到,等到了晚上6点左右,自己账单上显示的骑行费用为414595.5万元人民币,骑行时间为55小时,由于是第一次骑小鸣单车巫先生说,一看这费用,这时间,咋感觉自己像是骑着小鸣掉坑里了呢。向客服求助始终无人接听,骑了趟单车,还是共享的,就背了41万的债,巫先生说当时吓得自己,心都要跳出来了,于是赶紧给客服打电话,这电话不打还好,结果打了几遍都没人接,吓得他竟是一宿没合眼啊。

  天价费用自动消失用户心有余悸

  今天上午,当他再次打开小鸣APP的时候,18日的41万骑行费已经被清零,而且账户里的10元钱也被返还。但巫先生心里还是心有余悸。

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  这41万骑行费究竟是怎么产生的呢?

  为什么打客服也无人接听呢?

  小鸣单车工作人员表示:“我们前两天APP 进行升级,导致系统出现一点点的错误,但不会实际扣费的,至于用户在产品使用过程中,出现疑虑但联系不上客服人员的问题,因为我们的座机有限,建议用户使用 APP通过后台,线下客服会处理的比较快,跟进的比较及时。”

  小编即评:

  共享单车作为新兴行业,软件不断升级,不排除会出现一些问题。然而“打铁还得自身硬”。期待这些互联网企业不断增强硬件,用过硬的技术来服务老百姓。因为如果此类事情不是出现在一个用户,而是十个用户身上,可能给人骑行的感受就大不一样了……

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